Peut-on porter plainte contre une agence de voyage ?
Pour voyager sereinement, nombreuses sont les personnes qui préfèrent contacter une agence de voyages plutôt que d’organiser eux-mêmes leur séjour. Ce n’est pas toujours une solution propice puisque vous pouvez vous en sortir insatisfait, déçus ou pire encore, arnaqué. Dans tous les cas, vous devez réagir, mais que faire et qui contacter ?